etendard: (work-buy)
etendard ([personal profile] etendard) wrote2014-11-01 02:57 pm

Онлайм - говно. Ищу провайдера интернета в Москве

Онлайм, Ростелеком, Билайн, МТС - не вариант, ввиду тупости их сотрудников.

Первое место за тупость на сегодняшний день отдаю струдникам Онлайм.ру Дмитрию #27450 и его руководителю, которые не в состоянии ответить где в личном кабинете пользователя, клиент может увидеть к какому тарифному плану подключен. Кроме того, эти двое не в состоянии объяснить почему клиент не может войти в личный кабинет используя вводимые без ошибок логин и пароль.

[identity profile] fokusnitsa.livejournal.com 2014-11-01 01:36 pm (UTC)(link)
У нас старлинк, ттт, нормально все уже давно.

[identity profile] xtracat.livejournal.com 2014-11-01 01:37 pm (UTC)(link)
Спасип, поинтересуюсь

[identity profile] peppper.livejournal.com 2014-11-01 05:50 pm (UTC)(link)

Я пока не смог найти альтернативы билайну. И они всегда /или почти всегда/ изо всех сил старались помочь мне при затруднениях.
Наверно, у тебя синдром дартаньяна)))
Все кругом канальи.

[identity profile] xtracat.livejournal.com 2014-11-01 06:19 pm (UTC)(link)
билайн на работе. являюсь свидетелем регулярных выяснений отношений между коллегами и службой поддержки билайна.

[identity profile] xtracat.livejournal.com 2014-11-01 06:24 pm (UTC)(link)
на юго-западе нету...

[identity profile] peppper.livejournal.com 2014-11-01 07:09 pm (UTC)(link)

А я даже телефоном перешёл в билайн. Поскольку из всех троих только у билайна вразумительный сайт и годные тарифы.

[identity profile] xtracat.livejournal.com 2014-11-01 07:41 pm (UTC)(link)
по поводу сотовой связи билайна у меня записи в бложике имеются, их бот пукан себе порвал читая их

[identity profile] mts-mts.livejournal.com 2014-11-02 05:26 am (UTC)(link)
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, с чем связан отзыв, относительно нашей компании? Если Вам нужна помощь или есть вопросы, просим написать подробнее здесь или на blogs@mts.ru.

С уважением, Семен Б.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

[identity profile] xtracat.livejournal.com 2014-11-02 07:15 am (UTC)(link)
Сотовая связь - являюсь вашим клиентом. Подключение платных услуг без моего ведома. Алчность сотрудников, что как позже выяснилось должны были выполнить обрезку сим-карты бесплатно. Когда не являлся клиентом МТС, мне пришло письмо от МТС с требованием погашения долга...

Интернет - был пользователем СТРИМа, в техподдержку невозможно дозвониться. Если всё же это удавалось, то все проблемы по мнению сотрудников МТС, создавлись клиентом самому себе. Качество связи ниже всякой критики.

Вчера думал подключить Тариф «Интернет GPON - 50 Мбит/с», позвонил по 8 495 636-0-636, "все операторы заняты" и короткие гудки....

Клиентов у вас много, одни меньше, одним больше.

Передавайте привет Евтушенкову, очевидно все проблемы из-за его ареста.



[identity profile] mts-mts.livejournal.com 2014-11-03 05:21 pm (UTC)(link)
Здравствуйте.
Образка SIM-карты - это платная услуга, а замена SIM-карты на другой формат бесплатна.
Если у Вас есть замечания, то Вы всегда можете написать нам на blogs@mts.ru.
Будем рады разобраться в любой ситуации.
С уважением, Денис П.
ОАО "МТС"

[identity profile] xtracat.livejournal.com 2014-11-03 06:52 pm (UTC)(link)
И давно?
Передо мной извинились и вернули деньги на мой счёт. Почему вы врёте?
Кстати обобрали меня в салоне на Ленинском проспекте 37А.

GPON от вас не ныне доступен и будет не удобен. Опять какие то провода.. У меня витые пары скрыты в стенах.

МТС есть куда расти.

[identity profile] mts-mts.livejournal.com 2014-11-04 05:39 am (UTC)(link)
Здравствуйте. Обрезка SIM-карты изначально платная услуга. Стоимость устанавливала компания РТК, которая предоставляет данную услугу.
Уточните, пожалуйста, что значит "обобрали"? Будем признательны за подробности.

С уважением, Бронислава А.
ОАО "МТС"

[identity profile] xtracat.livejournal.com 2014-11-04 06:09 am (UTC)(link)
Уточняю: оператор службы поддержки подтвердил мне что услуга для клиентов МТС бесплатна, в разговоре со мной по итогам посещения салона. Сумма в размере 100 рублей была возвращена на мой счёт. Карту сотрудники салона обрезали ножницами.

[identity profile] xtracat.livejournal.com 2014-11-07 08:20 am (UTC)(link)
чтоже вы замолчали?
нечем крыть?
Я понимаю - все врут.

[identity profile] mts-mts.livejournal.com 2014-11-08 05:51 am (UTC)(link)
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер, на котором произошло списание, дату и время Вашего обращения в салон, и адрес салона. Разберемся в этой ситуации.

С уважением, Бронислава А.
ОАО "МТС"

[identity profile] xtracat.livejournal.com 2014-11-08 07:59 am (UTC)(link)
так вы вроде уже разобрались? или у вас правая рука не ведает, что делает левая?

[identity profile] mts-mts.livejournal.com 2014-11-09 05:26 am (UTC)(link)
Здравствуйте. По Вашему последнему комментарию мы поняли, что Вам необходимо разъяснение, поэтому ответили Вам и запросили у Вас данные.
С уважением, Бронислава А.
ОАО "МТС"

[identity profile] xtracat.livejournal.com 2014-11-09 11:09 am (UTC)(link)
То что мне необходимо, мне приходится делать самостоятельно, ибо МТС как трёхглавый дракон:
вторая голова говрит третьей: слышал, говорят что первая голова берёт в рот! Это фигня, главное чтоб в жопу не давала!