etendard: (work-buy)
etendard ([personal profile] etendard) wrote2014-11-01 02:57 pm

Онлайм - говно. Ищу провайдера интернета в Москве

Онлайм, Ростелеком, Билайн, МТС - не вариант, ввиду тупости их сотрудников.

Первое место за тупость на сегодняшний день отдаю струдникам Онлайм.ру Дмитрию #27450 и его руководителю, которые не в состоянии ответить где в личном кабинете пользователя, клиент может увидеть к какому тарифному плану подключен. Кроме того, эти двое не в состоянии объяснить почему клиент не может войти в личный кабинет используя вводимые без ошибок логин и пароль.

[identity profile] mts-mts.livejournal.com 2014-11-04 05:39 am (UTC)(link)
Здравствуйте. Обрезка SIM-карты изначально платная услуга. Стоимость устанавливала компания РТК, которая предоставляет данную услугу.
Уточните, пожалуйста, что значит "обобрали"? Будем признательны за подробности.

С уважением, Бронислава А.
ОАО "МТС"

[identity profile] xtracat.livejournal.com 2014-11-04 06:09 am (UTC)(link)
Уточняю: оператор службы поддержки подтвердил мне что услуга для клиентов МТС бесплатна, в разговоре со мной по итогам посещения салона. Сумма в размере 100 рублей была возвращена на мой счёт. Карту сотрудники салона обрезали ножницами.

[identity profile] xtracat.livejournal.com 2014-11-07 08:20 am (UTC)(link)
чтоже вы замолчали?
нечем крыть?
Я понимаю - все врут.

[identity profile] mts-mts.livejournal.com 2014-11-08 05:51 am (UTC)(link)
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер, на котором произошло списание, дату и время Вашего обращения в салон, и адрес салона. Разберемся в этой ситуации.

С уважением, Бронислава А.
ОАО "МТС"

[identity profile] xtracat.livejournal.com 2014-11-08 07:59 am (UTC)(link)
так вы вроде уже разобрались? или у вас правая рука не ведает, что делает левая?

[identity profile] mts-mts.livejournal.com 2014-11-09 05:26 am (UTC)(link)
Здравствуйте. По Вашему последнему комментарию мы поняли, что Вам необходимо разъяснение, поэтому ответили Вам и запросили у Вас данные.
С уважением, Бронислава А.
ОАО "МТС"

[identity profile] xtracat.livejournal.com 2014-11-09 11:09 am (UTC)(link)
То что мне необходимо, мне приходится делать самостоятельно, ибо МТС как трёхглавый дракон:
вторая голова говрит третьей: слышал, говорят что первая голова берёт в рот! Это фигня, главное чтоб в жопу не давала!