etendard

Письма бывшего владельца "Евросети" Евгения Чичваркина,
в которых он простым языком объясняет залог успешной работы.
В том числе последнее письмо Чичваркина, когда он уже продал свою компанию.

Есть только текст этого письма:

КОМПАНИЯ «ЕВРОСЕТЬ»

ФИЛИАЛ «СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ»

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО

13 июня_ 2006 г. № О - 156

Санкт
– Петербург

Это
письмо должно обязательно висеть с 13 июня по 18 июня 2006 г. во всех
подсобках и на всех досках объявлений по всем странам, где работает
Компания.

Некоторые руководители, видимо, по комсомольской
привычке или насмотревшись, телевизор, превратно понимают ту власть над
людьми, которую им дала Компания. Несколько дней назад на портал
обратилась ст. продавец «Иваново – 4» Левко Полина. У них на точке было
+32 и отсутствовал кондиционер. Т. к. кондиционеры каждую весну -
больной вопрос, если вспомнить письмо, было обещано отключать в офисах
кондиционеры того филиала, АХО которого не позаботился о точках.
Реакция
была жесткой и незамедлительной. Руководство АХО и филиала немного
поставили раком. В течение 3-4 дней кондиционер поставили. Но 07 июня
2006 г. Левко Полина оказывается уволенной за полное незнание услуг и
тарифных планов оператора «Мегафон» и за непрохождение переаттестации.
1-я мысль, которая пришла в голову - руководство избавляется от людей,
которые могут подать голос. К моему великому удивлению в информационном
письме оказалось еще несколько десятков штрафов, в том числе Левко.
Левко была вызвана мной в Москву для аттестации, которую успешно прошла и
если дословно повторять слова сотрудника учебного Центра: «Не до чего
было доебаться». Штраф в 50 у. е., наложенный на Левко оплатит Хрусталев
Д, Жданов О., Егорова Е., Фофанова Е. (по 50$ каждый). Более того: за
формализм и полное непонимание принципов работы компании Баландин А.,
Жданов О., Егорова Е., Фофанова Е. становятся стажерами на срок 1 мес.,
со сдачей экзаменов указанному мной сотруднику учебного Центра.
Управляющий филиалом «Региональный центр» Хрусталев Д. за реальные
заслуги в поднятии филиала остается выполнять свои обязанности с черной
меткой до конца лета, с невозможностью получения бонусов и премий (при
черной метке) до конца лета. Левко П. восстанавливается старшим
продавцом на «Иваново – 4», Баландин А. может остаться продавцом на
Иваново, либо идти старшим на другую точку по желанию.
Вывод: свобода
слова в компании является достижением и непререкаемой либеральной
ценностью, для этого создан портал, для этого существует мой мэйл и
мобильный телефон. Если где-то существует запрет выхода на портал под
угрозой увольнения, я хочу об этом знать, реакция будет такая же, если
не хуже.
За свои проебы надо уметь отвечать всем, включая
руководство. Всех формалистов, солдафонов, воров, лентяев и прочих
мудаков рано или поздно настигнет горькая участь. Левко Полина не может
быть отстранена от работы или переведена на др. точку, в течение 2-х
лет, если на то не будет ее желания. В ответ на обещания привести в
идеальное состояние магазин и общение с людьми.
P.S. Вниманию
руководителей: личный пример – идеальное средство управления людьми. При
возникновении подобных ситуаций после 08 июня я буду выгонять все
розничное руководство, вплоть до руководителя филиала.

Е.Чичваркин